POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Website: www.cusutstore.ro
Operator date: SC Yamatex SRL
- Introducere
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC Yamatex SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor website-ului www.cusutstore.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Prin utilizarea website-ului, vă exprimați acordul cu această politică.
- Operatorul de date
SC Yamatex SRL
- CUI: RO14927083
- Nr. Reg. Com.: J2002001111293
- Sediu: Jud. Prahova, Sat Cocoșești, Comuna Păulești, Str. Grădiniței nr. 18
- Punct de lucru: Jud. Prahova, Sat Blejoi, Str. Anghel Saligny nr. 21A
- Telefon: 0724 509 925
- Email: office@cusutstore.ro
- Date colectate
Putem colecta următoarele date:
- nume și prenume
- adresă de livrare și facturare
- telefon
- istoricul comenzilor
- date de plată (fără acces la datele cardului)
- adresă IP
- date de navigare (cookie-uri, Google Analytics)
- Scopurile prelucrării
Datele sunt folosite pentru:
- procesarea comenzilor
- livrarea produselor
- facturare
- comunicare cu clienții
- suport clienți
- obligații legale
- marketing (doar cu consimțământ)
- analiză trafic și optimizare site
- Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- executarea contractului
- obligații legale
- interes legitim
- consimțământ (marketing, cookies, reclame)
- Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- Curieri
- Procesator plăți)
- furnizori IT și hosting
- contabilitate
- autorități publice (dacă este necesar)
- Plata online
Plățile cu cardul sunt procesate prin Plati.Online.
SC Yamatex SRL nu stochează și nu are acces la datele cardului bancar.
- Cookie-uri și tehnologii (GTM, Google Analytics, Google Ads)
Website-ul utilizează cookie-uri prin Google Tag Manager (GTM) pentru gestionarea următoarelor servicii:
- Google Analytics 4 (analiză trafic)
- Google Ads (publicitate și conversii)
- remarketing și măsurarea performanței
Cookie-urile non-esențiale sunt activate doar cu acordul utilizatorului prin Consent Mode v2.
Utilizatorul poate modifica consimțământul în orice moment.
- Transfer internațional
Unele date pot fi transferate către Google LLC (SUA), în baza mecanismelor legale GDPR (clauze contractuale standard).
- Perioada de stocare a datelor
Datele personale sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
- Datele aferente comenzilor și facturării: conform obligațiilor legale (minim 5–10 ani, după caz)
- Datele de contact pentru marketing: până la retragerea consimțământului
- Datele de navigare (cookie-uri): conform duratei setate în Google Analytics / Ads sau până la ștergerea lor din browser
- Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de opoziție
- dreptul de a retrage consimțământul
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
📩 Toate solicitările pot fi trimise la: office@cusutstore.ro
- Securitatea datelor
SC Yamatex SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva:
- accesului neautorizat
- pierderii
- modificării
- divulgării neautorizate
Totuși, transmiterea datelor pe internet nu poate fi garantată 100% ca fiind complet sigură.
- Marketing și comunicări comerciale
Utilizăm datele pentru comunicări comerciale doar dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul.
Acestea pot include:
- emailuri promoționale
- oferte speciale
- campanii Google Ads remarketing
Utilizatorul se poate dezabona oricând.
- Google Analytics (prin GTM)
Website-ul utilizează Google Analytics 4 prin Google Tag Manager pentru:
- analiză trafic
- comportament utilizatori
- îmbunătățirea experienței pe site
Datele sunt anonimizate în măsura posibilului.
15.Google Consent Mode v2
Website-ul utilizează Google Consent Mode v2, ceea ce înseamnă că:
- scripturile Google funcționează în funcție de consimțământul utilizatorului
- fără acord, datele nu sunt folosite pentru personalizare sau remarketing
- utilizatorul își poate modifica preferințele în orice moment
16.Cookie-uri (detaliat)
Website-ul www.cusutstore.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și optimizarea experienței utilizatorilor.
Cookie-urile sunt clasificate astfel:
- a) Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea website-ului (ex: coș de cumpărături, autentificare, securitate).
- b) Cookie-uri de analiză
Utilizate prin Google Analytics pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul.
- c) Cookie-uri de marketing
Utilizate prin Google Ads pentru:
- remarketing
- afișarea de reclame relevante
- măsurarea conversiilor
Controlul cookie-urilor
Utilizatorul poate:
- accepta sau respinge cookie-uri din bannerul afișat la intrarea pe site
- modifica preferințele ulterior
- șterge cookie-urile din browser
- Modificarea politicii
SC Yamatex SRL își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând, pentru a reflecta modificări legislative sau tehnice.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va intra în vigoare din momentul publicării.
- Limitarea răspunderii
SC Yamatex SRL nu este responsabilă pentru:
- utilizarea necorespunzătoare a internetului de către utilizatori
- atacuri informatice care nu pot fi prevenite în mod rezonabil
- Contact
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale:
SC Yamatex SRL
- Telefon: 0724 509 925
- Email: office@cusutstore.ro
- Website: www.cusutstore.ro
- Concluzie
Prin utilizarea website-ului cusutstore.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezenta Politică de Confidențialitate
Cum pot să văd datele stocate pe site?
Nu vă faceți griji, datele dumneavoastră sunt în siguranță. Ele nu conțin mai mult de adresa furnizata pentru livrare si mesajele lăsate în comentarii. Noi vă punem de asemenea la dispoziție posibilitatea de a șterge sau a vizualiza aceste date, conform GDPR. Pentru a vedea datele este necesar sa faceți o cerere la acest link.